排隊叫號系統具有線(xiàn)上預約、排隊取號管理、 身份識別、服務(wù)評價(jià)、信息發(fā)布、后臺監控、詳細統計報表等功能，實(shí)現對來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)進(jìn)行登記， 根據系統信息自動(dòng)識別用戶(hù)類(lèi)型，進(jìn)行智慧的分流指引。例如當事人在取號機上刷身份證自動(dòng)生成網(wǎng)上辦事賬號， 系統將自動(dòng)識別是否有預約/預審事項，并據此對當事人進(jìn)行引導，對無(wú)預約/預審事項的當事人打印取號紙，大大提高中心的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

系統組織結構的搭配：根據系統應用規模的不同，可設定單級或多級的樹(shù)型組織管理、內容發(fā)布結構，方便系統統一管理、控制。

發(fā)布內容的自主管理：系統可自主控制管理需要播放的內容，可精確的定義發(fā)布內容的發(fā)布終端、發(fā)布時(shí)間及發(fā)布周期。同時(shí)支持相同或不同發(fā)布點(diǎn)分別發(fā)布相同或不同的發(fā)布內容。

發(fā)布內容豐富且可靈活搭配：發(fā)布內容可以是視頻、文字、圖片、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)數據信息等，也可以來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò )直播等多種途徑。

表現形式豐富，支持雙層字幕的滾動(dòng)，支持左飛及上下字幕滾動(dòng)，各種logo、時(shí)鐘位置可任意設定位置。

模板界面的自主設計：用戶(hù)可自由定義各種顯示風(fēng)格；系統提供了全屏幕發(fā)布、自定義窗口發(fā)布及動(dòng)態(tài)信息發(fā)布模式，并且分別支持16:9、4:3比例的模板自定義。

系統高安全性設計：服務(wù)器端采用Linux系統，減少系統受病毒感染及非法網(wǎng)絡(luò )攻擊的可能性。同時(shí)有更高的工作效率。

系統的易管理性：采用B/S架構，給用戶(hù)多種選擇方案的同時(shí)方便用戶(hù)對系統的管理。遠程登陸訪(fǎng)問(wèn)，即可根據設定權限控制管理系統，提供多級多用戶(hù)管理功能，允許為每個(gè)用戶(hù)分配不同功能模塊的管理權限。

實(shí)時(shí)監控：可實(shí)時(shí)監控終端播放的狀態(tài)和正在播放的畫(huà)面。

支持域網(wǎng)（LAN/WLAN）、專(zhuān)線(xiàn)（DDN/VPN）、ADSL、CDMA、GPRS、3G、WIFI等各種網(wǎng)絡(luò )條件。

支持與第三方平臺的對接。